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2019Relación existente entre la calidad del servicio al cliente que prestan las instituciones bancarias y el nivel de satisfacción que tienen los usuarios de acuerdo a la experiencia de compraPineda López, Rosario del Carmen; Mosquera Castillo, Daniela Estefanía; Vásquez Pardo, Gladys Jacqueline
2019Estudio de la satisfacción del cliente en el sector hotelero mediano y pequeño en la región sur oeste de la provincia de Esmeraldas mediante el modelo KANOSegovia Guerrero, César Ricardo; Flores Bolaños, José Antonio
2019Incidencia de la comunicación y la escasa gestión del GAD de San Cristóbal de Patate en la ejecución de obras civiles del periodo 2017, aplicada a un modelo multivarianteMantilla Vargas, Alfredo Farid; Nacimba Nacimba, Angel David; Salan Guano, Deysi Marisol
2019Fortalecimiento estratégico en los procesos de comercialización de productos agrícolas orgánicos de la asociación de producción agrícola cultivadores de hongos Uyumbicho – ASOCHU y sectores de influencia del Distrito Metropolitano de Quito y el Valle de los Chillos; aporte para su desarrollo social y solidarioSalazar Pico, Francis Iván; Carrera Quera, Karen Elizabeth; Erazo Paredes, Lizbeth Cristina
7-jun-2019Incidencia del marketing experiencial en la satisfacción del cliente en los 4 principales destinos para turismo receptivo del EcuadorMantilla Vargas, Alfredo Farid; Conde Vega, Jonathan Darío; Morales Imbacuán, César David
11-jun-2019La gestión de los modelos CRM como estrategia de fidelización para pymes de PichinchaMantilla Vargas, Alfredo Farid; Álvarez Carriel, Daniela Fernanda; Calero Jácome, Marjorie Mishel
30-jun-2019Incidencia de la marca en la decisión de compra de los millennials en el Distrito Metropolitano de QuitoPozo Mayorga, Edison Fabián; Sandoval Males, Andrea Estefanía
2019Análisis del comportamiento del consumidor en los principales supermercados del D.M.Q., a través de medios electrónicosAlvear Peña, Horfayt Alonso; Ruiz Valdez, José Alfredo
2019Análisis de un mercado de productos orgánicos en el cantón Rumiñahui y Quito y su propuesta de implementaciónPazmiño Arellano, Stalin Gorky; Castelo Oña, Santos Johao
2019Turismo consciente-percepción del turista interno en la ciudad de QuitoCastillo Montesdeoca, Eddy Antonio; Aguirre Mafla, Katherine Yomaira

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