Mejoramiento de procesos de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Textil 14 de Marzo LTDA.

Abstract

La Administración por Procesos se fundamenta en la necesidad de dar respuesta a las nuevas condiciones de desarrollo de las organizaciones, que deben estar acorde con las necesidades del mercado, debido a que en la actualidad las empresas e instituciones trabajan en un sistema de objetivos, estrategias y planes de acción que sirven de punto de referencia para asegurar que las decisiones que se toman diariamente se proyecten en el corto, mediano y largo plazo. La Cooperativa de Ahorro y Crédito TEXTIL 14 DE MARZO Ltda., ha venido funcionando durante muchos años sin la implementación de procesos documentados; esta particularidad no ha permitido optimizar el uso de los recursos con un servicio eficiente y eficaz. Es por ésta razón que la Cooperativa necesita un mejoramiento de procesos a fin de dotarle las herramientas necesarias que contribuyan al fortalecimiento de los procesos gobernantes, básicos y habilitantes, para así alcanzar grandes cambios en la organización, pero para esto se debe enfocar en trabajar con eficiencia, eficacia y calidad para llegar a tener una Cooperativa competitiva