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Título : Plan de marketing para el banco del austro sucursal Esmeraldas durante el 2015
Director(es): Obando, Vinicio
Autor: Revelo Ojeda, Carla Rosana
Palabras clave : ANÁLISIS DE MERCADEO
ESTRATEGIAS DE MARKETING
MERCADEO - PUBLICIDAD
ANÁLISIS ECONÓMICO
Fecha de publicación : 2016
Editorial: Universidad de las Fuerzas Armadas ESPE. Carrera de Tecnología en Marketing y Publicidad.
Citación : Revelo Ojeda, Carla Rosana (2016). Plan de marketing para el banco del austro sucursal Esmeraldas durante el 2015. Carrera de Tecnología en Marketing y Publicidad. Universidad de las Fuerzas Armadas ESPE. Matriz Sangolquí.
Abstract: En la actualidad se viven muchos cambios acelerados y de competencia, donde las empresas buscan incrementar sus indicadores de productividad, obtener mayor eficiencia y entregar un mejor servicio, lo cual implica que los directivos apliquen modelos de dirección considerando como pilar al factor humano, el trabajo en equipo y así responder de manera inmediata y adecuada a la demanda de productos y servicios de óptima calidad. La metodología que se utilizó para obtener la información fueron las encuestas dirigidas a clientes del Banco del Austro de la ciudad de Esmeraldas, además se aplicó la técnica de la observación con respecto a las campañas publicitarias, se aplicó adicional la entrevista al personal que labora en el Banco y a los clientes, con la finalidad de conocer si esta Institución Financiera tiene un Plan Estratégico, maneja bien el marketing y promoción de los productos y servicios que ofrece; para la determinación de la muestra se definió la población en cuanto elementos, unidad de muestreo alcance y tiempo.
URI : http://repositorio.espe.edu.ec/handle/21000/12506
Aparece en las colecciones: Tesis - Carrera Tecnología en Marketing y Publicidad

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