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http://repositorio.espe.edu.ec/handle/21000/12506
Título : | Plan de marketing para el banco del austro sucursal Esmeraldas durante el 2015 |
Director(es): | Obando, Vinicio |
Autor: | Revelo Ojeda, Carla Rosana |
Palabras clave : | ANÁLISIS DE MERCADEO ESTRATEGIAS DE MARKETING MERCADEO - PUBLICIDAD ANÁLISIS ECONÓMICO |
Fecha de publicación : | 2016 |
Editorial: | Universidad de las Fuerzas Armadas ESPE. Carrera de Tecnología en Marketing y Publicidad. |
Citación : | Revelo Ojeda, Carla Rosana (2016). Plan de marketing para el banco del austro sucursal Esmeraldas durante el 2015. Carrera de Tecnología en Marketing y Publicidad. Universidad de las Fuerzas Armadas ESPE. Matriz Sangolquí. |
Abstract: | En la actualidad se viven muchos cambios acelerados y de competencia, donde las empresas buscan incrementar sus indicadores de productividad, obtener mayor eficiencia y entregar un mejor servicio, lo cual implica que los directivos apliquen modelos de dirección considerando como pilar al factor humano, el trabajo en equipo y así responder de manera inmediata y adecuada a la demanda de productos y servicios de óptima calidad. La metodología que se utilizó para obtener la información fueron las encuestas dirigidas a clientes del Banco del Austro de la ciudad de Esmeraldas, además se aplicó la técnica de la observación con respecto a las campañas publicitarias, se aplicó adicional la entrevista al personal que labora en el Banco y a los clientes, con la finalidad de conocer si esta Institución Financiera tiene un Plan Estratégico, maneja bien el marketing y promoción de los productos y servicios que ofrece; para la determinación de la muestra se definió la población en cuanto elementos, unidad de muestreo alcance y tiempo. |
URI : | http://repositorio.espe.edu.ec/handle/21000/12506 |
Aparece en las colecciones: | Tesis - Carrera Tecnología en Marketing y Publicidad |
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Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
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