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http://repositorio.espe.edu.ec/handle/21000/12539
Título : | Análisis y diseño del plan estratégico para el área de producción y servicios de TI de Diners Club del Ecuador |
Director(es): | Sancho, José |
Autor: | Socasi Gualotuña, Paulo César |
Palabras clave : | INGENIERÍA DE SOFTWARE LENGUAJE DE PROGRAMACIÓN PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN |
Fecha de publicación : | 2015 |
Editorial: | Universidad de las Fuerzas Armadas ESPE. Maestría en Gerencia de Sistemas. |
Citación : | Socasi Gualotuña, Paulo César (2015). Análisis y diseño del plan estratégico para el área de producción y servicios de TI de Diners Club del Ecuador. Maestría en Gerencia de Sistemas. Universidad de las Fuerzas Armadas ESPE. Matriz Sangolquí. |
Abstract: | El desarrollo del presente proyecto presenta un análisis de los componentes externos e internos que pueden afectar el buen desempeño y funcionamiento del área de Producción y Servicios. Así como identificar las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas que presenta el área en la actualidad. Todo este análisis nos conlleva a plantear una interrogante, ¿cuán eficientes y eficaces somos en la actualidad?. Con este análisis se pudo sugerir las estrategias a seguir para corregir las debilidades, afrontar las amenazas, mantener las fortalezas y explotar las oportunidades que hoy por hoy presenta el área de Producción y Servicios. Finalmente se pudo plantear el plan estratégico, así como los tiempos de implementación de los mismos para seguir manteniendo un área que ofrece alta eficiencia y eficacia en sus productos y servicios, alta disponibilidad en los sistemas y los más importantes cumplir a cabalidad con los requerimientos de los clientes internos para brindarles una total satisfacción. |
URI : | http://repositorio.espe.edu.ec/handle/21000/12539 |
Aparece en las colecciones: | Maestría en Gerencia de Sistemas |
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Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
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T-ESPE-049493.pdf | TRABAJO DE TITULACIÓN II | 1,15 MB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
T-ESPE-049793-D.pdf | DEFENSA | 328,07 kB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
T-ESPE-049793-R.pdf | RESUMEN | 5,01 kB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
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