Mejoramiento de los procesos de importación y exportación de la Fuerza Aérea Ecuatoriana

Abstract

En la Fuerza Aérea Ecuatoriana, varios Repartos han logrado implementar la Administración por Procesos; sin embargo, aún son muchos los que se encuentran desarrollando un arduo trabajo en este sentido, es así que La Dirección General de Logística se encuentra trabajando para tener establecidos sus procesos en todos los Departamentos y Direcciones dependientes de esta Dirección General. Los procesos administrativos ineficientes, han obligado a la organización a sentir la necesidad de implementar la Administración por Procesos en el corto plazo; esto solamente lo lograremos a través de la implementación de lo propuesto en el presente trabajo de investigación. En el Capítulo I se presentan generalidades como: la definición de la organización, el entorno de la investigación, el análisis situacional de la problemática, el planteamiento del problema y las actividades desarrolladas por el Departamento de Transportes. En el Capítulo II se presenta el Diagnóstico Organizacional, donde se formula el análisis de la estructura organizacional en sus diferentes ámbitos; a saber: delegación, atribuciones, coordinaciones internas / externas y comunicación, y liderazgo. Se analiza también, la estructura organizacional versus la funcional, y la cobertura del servicio, llegando a determinarse la dirección actual de los esfuerzos de la organización y su impacto en la gestión