La inteligencia emocional y su relación con la disminución del compromiso organizacional de las Pymes del sector manufacturero CIIU "C1410" del Distrito Metropolitano de Quito (DMQ)

Abstract

El propósito de esta investigación fue analizar el impacto de las dimensiones que conforman la inteligencia emocional en el compromiso organizacional de las PyMEs del sector manufacturero CIIU "C1410" del Distrito Metropolitano de Quito (DMQ). Se aplicó un enfoque de investigación cuantitativo de alcance correlacional, de modo que para la recolección de datos se utilizó un cuestionario que midió las variables inteligencia emocional y compromiso organizacional elaborados por Law, Wong y Song (2002) y Meyer y Allen (1997) respectivamente, mismos que han sido validados por Sultana, Yousaf y Abubakr (2016), Maamari y Majdalani (2017), Mohamad y Jais (2016), entre otros. Se realizó una prueba piloto de los cuestionarios, para que finalmente sean aplicados a 360 empleados de las PyMEs del sector manufacturero CIIU "C1410" del DMQ, de acuerdo con la muestra calculada. Los resultados obtenidos fueron tabulados y analizados en el software estadístico SPSS versión 22, para posteriormente determinar en el análisis paramétrico la correlación positiva entre las variables estudiadas, y en el análisis no paramétrico que hipótesis alternativas entorno a variables categóricas serían aceptadas.