La satisfacción laboral y su influencia en la productividad del talento humano de las empresas comercializadoras del sector automotriz del DMQ durante el 2018

Abstract

El sector automotriz debido a su giro de negocio demanda el movimiento de capitales considerables, recaudación fiscal, y a su vez genera un alto volumen de empleos; las empresas comercializadoras de vehículos con un total de 95 empresas generan 5.959 plazas de trabajo en el Distrito Metropolitano de Quito. El presente estudio tuvo como objetivo analizar la condición laboral del talento humano del sector automotriz del Distrito Metropolitano de Quito, para conocer la influencia de la satisfacción laboral en la productividad del talento humano de dichas organizaciones. Las empresas de este sector atravesaron una transición, reforma de estrategias y evolución de sus modelos de negocio, provocando que dichas empresas tomen decisiones que de cierta manera afectaron a los trabajadores. La metodología consistió en encuestar a una muestra de 361 personas del sector para conocer su condición laboral, y comprobar si existe una relación con la productividad; a esta muestra se aplicó un instrumento de investigación el cual permitió identificar las condiciones laborales según las dimensiones que plantea Víctor Vroom. Los datos fueron analizados estadísticamente y, una vez obtenidos los resultados, se plantean conclusiones y recomendaciones que permitan mejorar las condiciones laborales dentro de este sector; buscando impactar positivamente sobre los niveles de productividad.