Lanzamiento y promoción de un nuevo servicio de reparación y mantenimiento de equipos de aviónica marca Collins para la empresa Cemefa (Centro de mantenimiento electrónico de la FAE ubicada en la ciudad de Guayaquil

Abstract

El CEMEFA, como parte de la Dirección de Industria Aeronáutica DIAF, nace en el año 1992, esta empresa ofrece los servicios de mantenimiento de equipos electrónicos de comunicación, navegación e instrumentación de aviones. Esta estación reparadora está ubicada en el Aeropuerto ¿José Joaquín de Olmedo¿ de la ciudad de Guayaquil. Los servicios de mantenimiento son tanto preventivos como correctivos, atendiendo al mercado aeronáutico nacional, en la aviación mayor y menor de las empresas comerciales, privadas e instituciones militares y se esta abriendo paso para captar una parte importante del mercado regional. El CEMEFA en los próximos meses va ha implementar un nuevo servicio de reparación, instalación calibración e inspección de equipos de aviónica de la Línea COLLINS, marca de reconocimiento a nivel mundial en el campo de la aviación, llegando a ser los primeros en el país en brindar este servicio; sin embargo no cuentan con un adecuado plan de promoción y publicidad para posicionar su imagen corporativa, por ende la mala utilización de herramientas promocionales no le han permitido darse a conocer a nivel nacional. Por ello el plan de comunicación ayudará a difundir no solamente este nuevo servicio, sino también los otros servicios con los que cuenta, empleando estrategias que fortalezcan la marca, lo que le permitirá aumentar el nivel de ventas, permitiendo crear lasos fuertes con todos los actores del mercado y principalmente con el cliente. Además, de esta manera, se potencializaría el canal de comunicación.