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http://repositorio.espe.edu.ec/handle/21000/2397| Título : | Levantamiento del manual de procesos según las normas ISO 9000 para la F.M.S.B. SANTA BÁRBARA S.A. |
| Director(es): | Mora, Armando |
| Autor: | Donoso Paz, Stephany Marisol Guamán Yucaza, Silvia Cristina |
| Palabras clave : | COMERCIALIZACIÓN GESTIÓN DE PROCESOS MERCADEO DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO MATRICES |
| Fecha de publicación : | 2008 |
| Editorial: | SANGOLQUÍ / ESPE / 2008 |
| Citación : | Donoso Paz, Stephany Marisol. Guamán Yucaza, Silvia Cristina (2008). Levantamiento del manual de procesos según las normas ISO 9000 para la F.M.S.B. SANTA BÁRBARA S.A. Facultad de Ingeniería Comercial. ESPE. Sede Sangolquí |
| Abstract: | La FMSB pertenece al sector manufacturero y de servicios, puesto que como se indicó se dedica a la fabricación de armas, municiones y soluciones industriales-metalmecánicas, así como de proporcionar servicios técnicos relacionados, presta sus servicios a la fuerza terrestre proveyéndola de municiones para entrenamiento y operaciones militares, además a empresas involucradas en el ámbito militar (Cuerpo de Ingenieros del Ejército, ESPE, etc.) y del sector público (EMOP, Consejos Provinciales, EMAPA, etc.) en proyectos específicos, sin embargo la FMSB busca incrementar su cartera de clientes tanto en el sector público como privado. |
| URI : | http://repositorio.espe.edu.ec/handle/21000/2397 |
| Aparece en las colecciones: | Tesis - Carrera de Ingeniería Comercial |
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| Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
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