1. Repositorio de la Universidad de Fuerzas Armadas ESPE

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Fecha de publicaciónTítuloAutor(es)
jul-2012Investigación de la calidad del servicio ofrecido por las unidades de atención ambulatoria de la regional 5 del IESS a sus afiliados de acuerdo a las dimensiones del modelo Servqual, con el fin de proponer un nuevo sistema de calidad que mejore la satisfacción del afiliado basado en la norma ISO 9001-2008.Zambrano León, Yolanda Sofía; Machado Cisneros, Cecilia Elizabeth
ago-2012Investigación sobre la aplicación de la mercadotecnia en el posicionamiento de las PYMES y micro empresas dedicadas a la producción y comercialización de helados en el Cantón Salcedo, Provincia de Cotopaxi en el año 2011 y su impacto en el crecimiento del sector.Ramón Fonseca, Paulo Nicolay; Santamaría Tipantasi, Luis Enrique
feb-2012Análisis sobre la aplicación de buenas prácticas en un sistema de gestión sustentable basado en responsabilidad social empresarial en las cooperativas de ahorro y crédito en la Ciudad de Latacunga, reguladas por la Superitendencia de Bancos y Seguros, para incrementar la aceptación en la comunidadPeñaherrera Semanate, Soraya de las Mercedes; Salazar Jácome, Johanna Paulina; Tapia León, Julio César
ene-2012Proyecto de comercialización y desarrollo económico para la implementación de una empresa de consultoría asesoría y capacitación especializada en planeación estratégica, recursos humanos y desarrollo organizacional en las ciudades de Riobamba y Ambato.Machado Cisneros, Cecilia Elizabeth; Zambrano León, Yolanda Sofía
nov-2012Metodología de diseño, desarrollo y evaluación de software para juegos de guerra.Carrillo Andrade, Pablo Jacinto; Ortega Gutiérrez, Luis Eduardo
jun-2012Análisis de usabilidad y accesibilidad en sistemas de información utilizados por personas con capacidades especiales.Acuña Herrera, María Eugenia; Vasco Amores, Karla Paola
jul-2012Propuesta de un modelo de evaluación y mejora de los procesos de ingeniería en el desarrollo de software para la empresa Icono Sistemas.Jácome Guerrero, Patricio Santiago
ago-2012Propuesta de implementación de un modelo de calidad para la selección de software base para servidores.Espinel Mena, Gonzalo Patricio; Montaluisa Yugla, Franklin Javier

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