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http://repositorio.espe.edu.ec/handle/21000/7753
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Campo DC | Valor | Lengua/Idioma |
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dc.contributor.author | Zaldumbide Morales, Orlando Patricio | - |
dc.date.accessioned | 2014-03-07T20:09:43Z | - |
dc.date.available | 2014-03-07T20:09:43Z | - |
dc.date.issued | 2013-05 | - |
dc.identifier.citation | Zaldumbide Morales Orlando Patricio (2013). Diagnóstico y estandarización de procesos en el comando de educación y doctrina del Ejército. Maestría en Gestión de la Calidad y Productividad. Universidad de las Fuerzas Armadas ESPE. Sede Sangolquí | es_ES |
dc.identifier.other | 047466 | - |
dc.identifier.uri | http://repositorio.espe.edu.ec/handle/21000/7753 | - |
dc.description.abstract | El Comando de Educación y Doctrina del Ejército (CEDE), creado en el año 2005, de la fusión de la Dirección de Educación y Doctrina, se encontraba realizando su gestión con un enfoque basado en procesos, sin embargo en sus voluminosos manuales y poco entendibles diagramas, no se podía evidenciar esto, ya que no se podía ubicar al cliente, los departamentos tenían productos similares, con procedimientos llevados de manera diferente y basados en la experiencia, su estructura departamental, con la cual no se alineaba, a la normativa vigente; para ello se realiza el Manual de Procesos que contiene: mapa de procesos, inventario, diagramas de flujo para macroprocesos y procesos en BPWIN, y para subprocesos y procedimientos en VISIO, caracterización de procesos y procedimientos, que permitirá gestionar los procesos, unificar y controlar el trabajo, facilitar la inducción del puesto y labores de auditoría. Para diseñar los procesos, se partió de diagramar las actividades de los procesos ya que los flujos de macroproceso y proceso... | es_ES |
dc.language.iso | spa | es_ES |
dc.publisher | Universidad de las Fuerzas Armadas ESPE. Maestría en Gestión de la Calidad y Productividad | es_ES |
dc.rights | openAccess | es_ES |
dc.subject | ESTANDARIZACIÓN DE PROCESOS | es_ES |
dc.subject | DIAGNÓSTICO DEL COMANDO | es_ES |
dc.subject | EDUCACIÓN Y DOCTRINA | es_ES |
dc.subject | PROCESOS DEL COMANDO | es_ES |
dc.title | Diagnóstico y estandarización de procesos en el comando de educación y doctrina del Ejército | es_ES |
dc.type | masterThesis | es_ES |
Aparece en las colecciones: | Maestría en Gestión de la Calidad y Productividad |
Ficheros en este ítem:
Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
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T-ESPE-047466-D.pptx | DEFENSA DE TESIS | 19,56 MB | Microsoft Powerpoint XML | Visualizar/Abrir |
T-ESPE-047466.pdf | TESIS A TEXTO COMPLETO | 2,34 MB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
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