Proyecto 1: Diagnóstico Organizacional del centro de recreación de oficiales del ejército (CROE)

Abstract

El Centro de Recreación de Oficiales del Ejército (C.R.O.E.), fue creado en el año de 1983, con la finalidad de ofrecer un lugar cómodo para el esparcimiento de los socios y sus familias. Durante los últimos años sus Socios han sentido la necesidad de modernizar su administración y ajustarse a las necesidades globales en cuanto a competitividad y mejora de la calidad. Además el Club por estar en contacto con el Sector Público y este último sector al estar trabajando bajo los lineamientos del Estado, se encuentran rediseñando su forma de trabajar orientándolo en un sistema de gestión con enfoque de procesos; estas necesidades han sido tomados por los directivos del club y se ha facilitado el realizar el presente proyecto, el mismo que trata de identificar la situación actual del C.R.O.E.