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Título : Análisis y diseño del proceso de la operación del servicio (ITIL V.3) con enfoque de gestión de riesgos
Autor: Llerena Fuenmayor, Mónica Alexandra
Palabras clave : TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN
RIESGOS INFORMÁTICOS
PROGRAMACIÓN ITIL
INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA
Fecha de publicación : Jul-2014
Editorial: Universidad de las Fuerzas Armadas ESPE. Maestría en Evaluación y Auditoría de Sistemas Tecnológicos.
Citación : Llerena Fuenmayor, Mónica Alexandra (2014). Análisis y diseño del proceso de la operación del servicio (ITIL V.3) con enfoque de gestión de riesgos. Maestría en Evaluación y Auditoría de Sistemas Tecnológicos. Universidad de las Fuerzas Armadas ESPE. Matriz Sangolquí.
Abstract: El avance de la tecnología siempre ha ido de la mano con la evolución de los seres humanos. A medida que los años pasan se han ido creando un sin número de tecnologías que a su vez soportan diferentes tipos de servicios que suplen nuestras necesidades, pero así mismo, éstas necesidades cada vez son más amplias y exigentes con muchas variables de por medio que hacen que los servicios deban ser cada vez más flexibles, escalables, efectivos y por sobre todo que sea útil para el usuario del servicio.
URI : http://repositorio.espe.edu.ec/handle/21000/9836
Aparece en las colecciones: Maestría en Evaluación y Auditoría de Sistemas Tecnológicos

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