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Título : Auditoria y reestructuración de procesos seleccionados previo a la certificación ISO 9001:2000 en el Colegio Militar Eloy Alfaro Quito
Director(es): Mora, Armando
Autor: Bernal Chalá, Nelly Carolina
Palabras clave : ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
EDUCACIÓN
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
DIRECCIONAMIENTO SITUACIONAL
COMERCIALIZACIÓN
Fecha de publicación : 2009
Editorial: SANGOLQUÍ / ESPE / 2009
Citación : Bernal Chalá, Nelly Carolina. Velástegui Pintado, Gabriela Carolina (2009). Auditoria y reestructuración de procesos seleccionados previo a la certificación ISO 9001:2000 en el Colegio Militar Eloy Alfaro Quito. Facultad de Ingeniería Comercial. ESPE. Sede Sangolquí
Abstract: En la búsqueda de formar parte de un Sistema Educativo Competitivo, el Colegio Militar Eloy Alfaro, está en la necesidad de adquirir la Certificación ISO 9001:2000 en Educación, por lo que nuestro trabajo consiste en analizar y reestructurar cada uno de los procesos seleccionados de la institución previo la certificación ISO 9001:2000. Entendiendo como calidad en educación, el ofrecer un servicio educativo integral con equidad y pertinencia, capaz de mantener la motivación de los estudiantes por asistir a la escuela y de despertar el gusto por aprender en el estudiante y el gusto por enseñar en el maestro. La aplicación de un plan educativo por si mismo no asegura que los objetivos y expectativas sean cumplidos. La evaluación continua permite corregir las deficiencias y con ello buscar la efectividad de los procesos educativos
URI : http://repositorio.espe.edu.ec/handle/21000/1086
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