Diseño de un Sistema de Gestión de Calidad para el Laboratorio de control de calidad de la planta industrial Guapán, en base a la norma ISO/IEC 17025

Abstract

Guapán, es una empresa pública de carácter productivo que fabrica cemento de calidad, al ser el cemento un elemento primordial en una de los más importantes sectores del país – la construcción-, requiere mantener controlada su producción, para garantizar al cliente final un producto 100 % confiable, el Sistema de Gestión de Calidad que ha desarrollado la empresa ha permitido desarrollar todos los elementos necesarios que faciliten el cumplimiento de la Norma ISO/IEC 17025:2015. El laboratorio de control de calidad luego de realizar un análisis de la situación actual y haber definido en el mismo que existía un porcentaje importante de documentos que no se cumplían, decidió como parte de su estrategia de implementación de su SGC cumplir con todo lo requerido por la norma antes citada, logrando así garantizar resultados de pruebas confiables, que permitan asegurar que todos los productos generados en la planta cumplen con los estándares nacionales e internacionales de calidad que exigen los diversos organismos relacionados al sector; de esta manera el laboratorio cuenta con todos los documentos requeridos para una posterior certificación en la Norma ISO/IEC 17025:2017.