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Título : Propuesta de desarrollo de un modelo de gestión de talento humano para el mejoramiento del clima laboral en la Empresa AFP Génesis, mediante el análisis de su personal comercial determinando niveles de burnout existentes
Autor: Tenesaca Espinoza, Andrea Verónica
Palabras clave : EMPRESA AFP GÉNESIS
TALENTO HUMANO
MODELO DE GESTIÓN
BURNOUT
Fecha de publicación : Apr-2014
Editorial: Universidad de las Fuerzas Armadas ESPE. Maestría en Recursos Humanos
Citación : Tenesaca Espinoza, Andrea Verónica (2014). Propuesta de desarrollo de un modelo de gestión de talento humano para el mejoramiento del clima laboral en la Empresa AFP Génesis, mediante el análisis de su personal comercial determinando niveles de burnout existentes. Maestría de Recursos Humanos. Universidad de las Fuerzas Armadas ESPE. Sede Sangolquí
Abstract: El proyecto tuvo como objetivo principal determinar los niveles de Burnout existentes en el personal del Dpto. Comercial de la empresa AFP Génesis. Inicialmente se analizó modelos propuestos que permitieron identificar las variables que inciden externa e internamente en cada trabajador, señalando las diversas respuestas que puedan ocurrir en función de su personalidad. Mediante el uso de cuestionarios, se procedió al levantamiento de los datos necesarios que posteriormente al ser tabulados permitieron determinar si existen en la actualidad casos comprobados de Burnout. El estudio determinó que no existen casos actualmente, no obstante si se evidenció una serie de factores que representan debilidades que han provocado estrés en el personal. Principalmente, se observó que el trabajar con la presión de presupuestos...
URI : http://repositorio.espe.edu.ec/handle/21000/8320
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