Auditoría de primera parte con enfoque en la Norma ISO 9001:2008, aplicada al sistema de gestión de calidad de la empresa Ecuakimipol S.A, ubicada en la ciudad de Quito por el período julio-diciembre de 2012

Abstract

Las empresas que han adoptado estándares internacionales como las normas ISO en sus sistemas de gestión, han obtenido innumerables ventajas como: la incorporación en mercados mundiales, la comercialización a nivel global, la satisfacción de necesidades y expectativas del cliente, la optimización de recursos, la mejora de desempeño y la diferenciación de la competencia con valor agregado de calidad total. Estos beneficios han impulsado a compañías de todo el mundo a entrar en el proceso de certificación ISO 9001:2008 (en particular), con el objetivo de alcanzar la mejora continua en sus sistemas de gestión de calidad y aprovechar el comercio internacional para crecer y expandir su segmento de mercado