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Título : Artículo - Científico. Diseño de un manual de funciones basado en competencias para la Empresa Backoffice Servicios Empresariales S.A.
Autor: Urquizo Guevara, Cinthya Maribel
Palabras clave : RECURSOS HUMANOS
FUNCIONES
COMPETENCIA
DUPLICIDAD
Fecha de publicación : nov-2013
Editorial: Universidad de las Fuerzas Armadas ESPE. Maestría en Recursos Humanos.
Citación : Urquizo Guevara, Cinthya Maribel (2013). Diseño de un manual de funciones basado en competencias para la Empresa Backoffice Servicios Empresariales S.A. Maestría en Recursos Humanos. Universidad de las Fuerzas Armadas ESPE. Sede Sangolquí.
Abstract: El presente trabajo de investigación cuenta con directrices básicas para administrar adecuadamente el talento humano, especialmente, en base a la gestión por competencias, desarrollando a los colaboradores y aprovechando, al máximo, su capacidad. Cuenta además con una descripción y análisis de cargos adecuada; En la que se detallan las actividades y requisitos necesarios para cumplir eficientemente las funciones. Para lograr éstos objetivos fue necesario considerar los métodos de observación, deductivo e inductivo con el fin de conocer a profundidad y de primera mano la realidad que vive el personal dentro de la empresa en su trabajo cotidiano. Los resultados de la investigación señalan que la elaboración de éste trabajo ayudará al crecimiento de la Empresa Backoffice Servicios Empresariales S.A., ya que brindará a sus trabajadores los lineamientos necesarios para desempeñar...
URI : http://repositorio.espe.edu.ec/handle/21000/8762
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