Marcillo, Raquel de los Ángeles; Garzón Típan, Martha Jeaneth(Universidad de las Fuerzas Armadas ESPE. Maestría en Gestión de la Calidad y Productividad., 2014-03)
Marcillo, Raquel de los Ángeles; Garzón Típan, Martha Jeaneth(Universidad de las Fuerzas Armadas ESPE. Maestría en Gestión de la Calidad y Productividad., 2014-03)