Pérez Ávila, María Catalina
(Universidad de las Fuerzas Armadas ESPE. Carrera de Licenciatura en Educación. Mención Administración Educativa., 2015)
El presente estudio sobre la gestión de los procesos estratégicos, aborda temas de la norma internacional ISO 9001:2008 donde predomina el enfoque basado en procesos y su empleo en las instituciones educativas. En el estudio ...