Resumen:
La calidad del sistema es un factor muy importante a lo largo del ciclo de vida del desarrollo de sistema y en base a esta importancia se pretende con la presente investigación dar a conocer algunos modelos o estándares enfocados al proceso de desarrollo de sistema, pretendiendo dar una solución a la insatisfacción de los usuarios que provoca el no desarrollar sistema perfilado a la calidad, tomando como referencia la Unidad de Sistemas de la Universidad Técnica de Machala y bajo el proceso investigativo que se realizó se detectó que en la Unidad no existe un orden de desarrollo, las diversas planificaciones que se efectúan muchas de las veces quedan fuera del alcance del equipo de trabajo. En la presente investigación se inicia con una investigación bibliográfica en lo que respecta al proceso de desarrollo de sistema donde se determina que desde años atrás no madura el proceso de desarrollo y esto ocasiona que los integrantes de un equipo de sistema se dediquen solo a la codificación y corregir en el proceso si existe alguna falla, debido a esta circunstancia y estas preliminares detectadas se pretende en base a un análisis comparativo de los diversos modelos o estándares aplicados a la calidad de sistema crear un entorno de trabajo que permita a la Unidad de Sistemas mejorar el proceso de desarrollo de sistema, formando en sí el modelo de calidad de sistema que se acoplará a la Unidad de Sistemas.
