Salvador Zambrano, Luis Andrés; Acurio Cisneros, Jorge Eduardo
(Universidad de las Fuerzas Armadas ESPE. Carrera de Ingeniería en Finanzas y Auditoría., 2015)
El presente proyecto de tesis está orientado al diseño de una propuesta de mejora basado en la metodología BPM (BUSINESS PROCESS MANAGEMENT) con el fin de levantar, mejorar, documentar y estandarizar los procesos de la ...