Desarrollar e implementar un sistema gestor de incidentes en el área PS&I-GDO para la empresa XEROX del Ecuador S.A.

dc.contributor.author	Osorio Caiza, Egar Geovanny
dc.contributor.author	Reascos Burbano, Andrea Paola
dc.date.accessioned	2016-05-23T20:11:03Z
dc.date.available	2016-05-23T20:11:03Z
dc.date.issued	2015-05
dc.identifier.citation	Osorio Caiza, Egar Geovanny y Reascos Burbano, Andrea Paola (2015). Desarrollar e implementar un sistema gestor de incidentes en el área PS&I-GDO para la empresa XEROX del Ecuador S.A. Carrera de Ingeniería en Sistemas e Informática. Universidad de las Fuerzas Armadas ESPE. Matriz Sangolquí.	es_ES
dc.identifier.other	049048
dc.identifier.uri	http://repositorio.espe.edu.ec/handle/21000/10892
dc.description.abstract	Xerox del Ecuador S.A. es parte de la multinacional Xerox Corporation, especializada en Servicios y Comercio. Dentro de su cartera de prestaciones, uno de sus principales productos es el Servicio de Outsourcing de Impresión y Fotocopiado, que contempla: Servicio Técnico Especializado (CSO), Soporte Tecnológico en plataforma instalada a nivel de SW y HW (PS&I - GDO), y Administración del Servicio (GDO).	es_ES
dc.language.iso	spa	es_ES
dc.publisher	Universidad de las Fuerzas Armadas ESPE. Carrera de Ingeniería en Sistemas e Informática.	es_ES
dc.subject	INGENIERÍA DE SOFTWARE	es_ES
dc.subject	LENGUAJE DE PROGRAMACIÓN JAVA	es_ES
dc.subject	TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓN	es_ES
dc.title	Desarrollar e implementar un sistema gestor de incidentes en el área PS&I-GDO para la empresa XEROX del Ecuador S.A.	es_ES
dc.type	bachelorThesis	es_ES