Resumen:
En el mundo han ocurrido una serie de cambios drásticos, a partir del presente siglo en lo que respecta al tema de la seguridad y la protección civil; frecuentes desastres de origen natural o antrópico, han ocasionado fuertes crisis que hacen que nos consideremos inseguros, tanto física como psicológicamente, en este contexto, la violencia es uno de los elementos que más ha afectado al turismo y los altos niveles de criminalidad tienen un eco en las noticias nacionales e internacionales, que se divulgan ampliamente por Internet y las redes sociales, generando una mala imagen e impidiendo la atracción turística.