Resumen:
El comercio electrónico, es una herramienta virtual y comercial que permite la venta de productos y servicios a través de una tienda virtual, la cual tiene como característica fundamental el carrito de compras que permite realizar las transacciones con cualquier medio de pago autorizado. En el Ecuador las transacciones por internet son mínimas esto se debe a la poca información que las personas tiene sobre la seguridad y los beneficios que contrae realizar compras por internet. El mercado está en crecimiento y de a poco las personas se integran a un mercado electrónico sin saberlo, en el cual buscan información y comparan precios por internet, para poder realizar la compra en los locales tradicionales ya que pocas páginas ofrecen el servicio de compra online y obligan al cliente a seguir consumiendo en los canales tradicionales. La creación de la tienda virtual busca la integración de un nuevo canal de venta para los productos elaborados por PYMES artesanales ayudando a los artesanos de la provincia de Pichincha a vender y distribuir, alineados al cambio de la matriz productiva y al Plan Nacional del Buen Vivir.