Resumen:
La empresa de seguridad SEVISA, en sus operaciones de transporte de valores no ejecuta procedimientos técnicos y sus procesos son de manera manual. Para la presente investigación se utilizó tres tipos de métodos: analítico sintético, inductivo y deductivo. El aporte que se observará en la aplicación de la automatización de los procesos de transporte de valores, será en incrementar el control y supervisión de la operación, en la optimización de los recursos y tiempos; y en minimizar el riesgo de asalto y robo que puede ser provocada por parte de la delincuencia organizada.Los resultados de la investigación reflejan que las empresas de la ciudad de Loja y clientes de la empresa de seguridad SEVISA que utilizan el servicio de transporte de valores y directivos de la empresa en mención, están interesados en que la operación de entrega y recepción de valores se automatice.