Resumen:
Siendo la microempresa el componente mayoritario y el más vulnerable en el sector empresarial de los países de Latinoamérica, en donde Ecuador se incluye y el fenómeno es mucho más evidente en las principales ciudades en las cuales hay mayor concentración de la población; en esa perspectiva, Quito no es la excepción, por tal antecedente se desarrolla la presente investigación, cuya propuesta, tiene como propósito entregar a la comunidad y al microempresario, una herramienta que facilite una gestión adecuada y acertada de sus empresas, que crean autoempleo y que también pueden generar empleo de calidad y mayor valor agregado a la economía de DMQ. En ese contexto, se realiza un profundo estudio de los antecedentes, bases teóricas y estadística generados por instituciones estatales y organismos multilaterales, con el objetivo de entender apropiadamente el problema y plantear una investigación aplicada, exploratoria y descriptiva, en la que la población constituye los microempresarios cuya actividad económica es la comercialización de productos al por menor y al por mayor del DMQ, de la cual se estudió una muestra apoyados primordialmente por una encuesta diseñada para recabar información y en entrevistas a expertos en el área de gestión y a los microempresarios.
