dc.contributor.advisor | Pineda, Rosario | |
dc.contributor.author | Vargas Sierra, Magdalena![]() |
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dc.date.accessioned | 2011-01-13T14:00:50Z | |
dc.date.available | 2011-01-13T14:00:50Z | |
dc.date.issued | 2010 | |
dc.identifier.citation | Vargas Sierra, Magdalena (2010). COURIER SERVICORREOS CIA. LTDA. Facultad de Ingeniería Comercial. ESPE. Sede Sangolquí | es_ES |
dc.identifier.other | 027416 | |
dc.identifier.uri | http://repositorio.espe.edu.ec/handle/21000/1391 | |
dc.description.abstract | La empresa se dedicará a ofrecer servicio de courier a empresas pequeñas y medianas ubicadas en las tres principales ciudades del país, guayaquil, Quito y Cuenca. El servicio involucra y nace desde su recogida, transporte y manejo de sobres y paquetería mediana hasta su entrega al destinatario final. Al efecto se dispondrá de un equipo humano enfocado a ofrecer un servicio con puntualidad, honradez y respeto basado en cubrir las necesidades del cliente que garanticen la calidad del mismo. El segmento de mercado a lque nos enfocaremos corresponde a las empresas pequeñas y medianas de Guayas, Pichincha y Azuay comerciales y de servicios, con niveles de insatisfacción bajos 1,2 y 3 en la encuesta en relación al servicio que le presta su proveedor actual de Courier. La empresa se dedicará a ofrecer servicio de courier a empresas pequeñas y medianas ubicadas en las tres principales ciudades del país, Guayaquil, Quito y Cuenca. El servicio involucra y nace desde su recogida, transporte y manejo de sobres y paquetería mediana hasta su entrega al destinatario final. Al efecto se dispondrá de un equipo humano enfocado a ofrecer un servicio con puntualidad, honradez y respeto basado en cubrir las necesidades del cliente que garanticen la calidad del mismo. | es_ES |
dc.format.extent | 219 p.: il. | es_ES |
dc.language.iso | spa | es_ES |
dc.publisher | SANGOLQUÍ / ESPE / 2010 | es_ES |
dc.subject | ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS | es_ES |
dc.subject | SEGMENTACIÓN DE MERCADO | es_ES |
dc.subject | PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA | es_ES |
dc.subject | DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO | es_ES |
dc.subject | ESTUDIO DE MERCADO | es_ES |
dc.title | Creación de una empresa de COURIER SERVICORREOS CIA. LTDA. en la ciudad de Guayaquil | es_ES |
dc.type | bachelorThesis | es_ES |
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