García León, Bertha Alexandra; Nogales Figueroa, Eugenia Patricia
(Universidad de las Fuerzas Armadas ESPE. Maestría en Gestión de la Calidad y Productividad, 2013-12)
Las instituciones son cada vez más dependientes de las tecnologías de la información y comunicación, para su competitividad y desarrollo, por ello la ejecución del presente proyecto tiene el objetivo de identificar causas ...