Chacha Guevara, Julio Fernando
(Universidad de las Fuerzas Armadas ESPE. Maestría en Planificación y Dirección Estratégica., 2018)
En este artículo permitió presentar los resultados de la autoevaluación sobre el funcionamiento del sistema de gestión de una organización con base en el modelo de la Fundación Europea para la Gestión de la Calidad (EFQM), ...