Estudio empírico sobre métricas de accesibilidad de aplicativos móviles para personas con deficiencia visual: Caso Milnova

Abstract

El presente trabajo de titulación tiene como objetivo identificar estudios primarios que reporten métricas de usabilidad y/o accesibilidad aplicable al desarrollo y evaluación de sistemas móviles, incluyendo las necesidades de las personas con deficiencias visuales (PDV). Se llevó a cabo una Revisión de Literatura Preliminar (PLR) basada en las directrices de una Revisión Sistemática de Literatura (SLR). Como resultado se obtienen 6 estudios primarios que reportan 73 métricas para apps, las cuales fueron agrupadas en 8 contextos de usabilidad: Contenido visual, eficacia, navegabilidad, eficiencia, aprendizaje, satisfacción, comprensión y accesibilidad. Se inició el desarrollo e implementación de una aplicación móvil siguiendo Scrum y utilizando las métricas identificadas para validar la mejora de la usabilidad y accesibilidad de la aplicación para las PDV. Posteriormente se evalúa la usabilidad específicamente las métricas de Contenido visual, eficacia, navegabilidad, comprensión y aprendizaje de la aplicación móvil a través de una encuesta a las PDV de la Universidad de las Fuerzas Armadas.