Análisis del perfil del visitante que realiza turismo de aventura, preferencias y motivaciones: caso de estudio Baños de Agua Santa

Abstract

La presente investigación tuvo como finalidad conocer el perfil motivacional de los visitantes que realizan turismo de aventura en el cantón de Baños de Agua Santa, por lo tanto, para conocer la línea base del perfil se determinaron las características sociodemográficas donde se evaluaron las motivaciones mediante la aplicación de la metodología de Crompton, así como sus preferencias y comportamientos; y finalmente la valoración que estos dan al producto recibido en el cantón. A su vez, esto permitió conocer la satisfacción de los visitantes. La investigación contempló una discusión bibliográfica de las teorías de la motivación en el turismo, seguida de la determinación del perfil del visitante mediante unidades de análisis de carácter mixto por medio de entrevistas y encuestas, donde se realizaron entrevistas a los funcionarios de la Dirección de Turismo de Baños de Agua Santa y a los prestadores de servicio para luego aplicar encuestas a visitantes nacionales y extranjeros que practicaron actividades de aventura en el cantón. Posteriormente y con el análisis de datos se obtuvo el perfil del visitante, dando como resultado que el tipo de turismo más demandado en el cantón es el de Aventura, por el deseo de los visitantes de realizar actividades de riesgo y tener contacto con la naturaleza, buscando escapar del ambiente cotidiano mediante nuevas experiencias con familiares o amigos. Como conclusión, este estudio recomienda implementar las estrategias de acuerdo con la particularidad del perfil nacional y extranjero del visitante.