Resumen:
El presente estudio tiene como objetivo determinar el nivel de responsabilidad social y su impacto en la situación financiera y productividad de las instituciones del sector público del Cantón Santa Cruz de la provincia de Galápagos. Para esta investigación se procedió a analizar los modelos de responsabilidad social que plantea la Norma Internacional ISO 26000, el Pacto Global de las Naciones Unidasy los Estándares Global Reporting Initiative GRI. Para el desarrollo de este trabajo se utiliza el modelo de responsabilidad social basado en la norma ISO 26000 que establece enfoques sobre las dimensiones de Gobernanza de la Organización, Derechos Humanos, Prácticas Laborales, Medio Ambiente, Prácticas Justas de Operación, Asuntos de Consumidores, y Participación Activa y Desarrollo de la Comunidad. El instrumento utilizado para recopilar la información sobre la responsabilidad social fueun cuestionario estructurado yvalidadomediante el coeficiente de Alfa de Cronbach. Para el análisis de la situación financiera se recopiló información sobre el presupuesto institucional y demás documentos relacionados a través de la técnica documental,con la finalidad de aplicar el índice de variación del presupuesto, el índice de eficacia y economía en las instituciones públicas de Santa Cruz, la información fue recolectada in situ.La investigación está basada en un enfoque mixto, con un diseño no experimental de tipo longitudinal y de alcance correlacional.
