Implementación de una solución basada en técnicas de business intelligence, aplicado a la recuperación de cartera vencida de la junta administradora de agua potable de la parroquia Eugenio Espejo

Abstract

La implementación de una solución BI es de gran importancia para las empresas, debido a que permiten un control absoluto de la información, de esta forma pueden gestionar los datos de forma eficaz para entender su situación actual, analizar escenarios futuros y tomar decisiones más inteligentes basadas en conocimiento. El problema planteado en el proyecto es la baja recaudación de cartera vencida que actualmente mantiene la Junta Administradora de Agua Potable de la parroquia Eugenio Espejo. La metodología utilizada para el desarrollo del proyecto es Kimball que permitió la construcción de una solución BI siguiendo una ordenada secuencia de pasos y técnicas sin perder el foco en el problema y objetivos del proyecto. Los resultados alcanzados en este proyecto son: una revisión inicial de literatura relacionada a proyectos de implementación BI en JAAP, la solución BI para el análisis de datos de JAAP de Eugenio Espejo, los datos obtenidos de la solución BI para elaborar un plan de mejoras que ayudará a solventar el problema de cartera vencida de la JAAP de la parroquia Eugenio Espejo. En conclusión, el uso de metodologías y herramientas tecnológicas en proyectos BI de análisis de datos permite solventar problemáticas complejas que las organizaciones presentan comúnmente hoy en día, como en este caso de una junta administradora de agua potable (JAAP).