Resumen:
Las innovaciones del mundo requieren que los hombres estén preparados para enfrentar todos los retos que ha este se le presente así como también, poder tomar decisiones en forma espontánea con el fin de buscar la mejor solución, para esto y de acuerdo a investigaciones de campo con entrevistas realizadas a los socios y usuarios está claro que hizo falta el trabajo en equipo por tanto fue notorio la ausencia de un líder quien este comprometido al desarrollo, organización, planificación y evaluación. El mismo que responda por cada una de las asignaciones laborales de sus empleados. Por lo que se condujo al desmejoramiento de la compañía. Conocedoras de la problemática de TRAPSENA C.A., y como esta se liga a nuestro campo de preparación y estudio en el INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR AERONÁUTICO. (I.T.S.A.) nos vemos en la obligación moral y profesional de contribuir al adelanto, mejora y desarrollo de la compañía proporcionando el presente trabajo investigativo al que se convierta en pilar fundamental del engrandecimiento y desarrollo en el ámbito socio - económico de la compañía, la provincia y el país mismo.