Resumen:
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo principal el exponer como la adopción
de una Transformación Digital incide en todos los niveles dentro de una empresa y a su vez el
optar por estrategias digitales disminuye los diferentes riesgos operativos existentes en las
mismas. En el año 2020 las empresas de la ciudad de Latacunga enfrentaron la crisis actual
COVID-19, sin estar preparadas donde enfrentaron diversas pérdidas económicas en tal
contexto las empresas que optaron por innovar sus procesos en cuanto a innovación
tecnológica lograron mejores resultados económicos durante este periodo. De tal manera las
estrategias digitales pueden brindar a las empresas un mejor desarrollo económico y una mejor
toma de decisiones acertadas, en situaciones esporádicas que pueden dañar su estabilidad
económica. Las empresas pueden enfrentar diversos riesgos internos y externos que pueden
crear brechas de comunicación, perdida de información relevante para la misma, disminución
en su rentabilidad y el no contar con estrategias financieras -digitales, que les permitan
sobresalir en su entorno competitivo pueden ocasionar pérdidas económicas o a su vez el
quiebre de la misma. En tal sentido la Transformación Digital es una forma de innovación
económica para las empresas, creando nuevas maneras de hacer negocios e incrementando
su rentabilidad, fortaleciendo todos los procesos dentro de la misma
