Resumen:
El Ministerio de Salud Pública es el ente rector del Sistema Nacional de Salud, está conformado por nueve Coordinaciones Zonal distribuidas en todo el país. La Coordinación Zonal 1 corresponde a las provincias de Esmeraldas, Carchi, Imbabura y Sucumbíos, la sede zonal es una entidad administrativa que coordina, controla y planifica en la zona las acciones referentes a la salud pública.
La Coordinación Zonal 1 – Salud a través de la Dirección Zonal de Tecnologías de la Información y Comunicación DZTIC, aplica políticas, normas y procedimientos que efectivicen la gestión y administración de las tecnologías de la información y comunicaciones orientadas a la optimización de recursos, sistematización y automatización de los procesos del nivel zonal, para ello la DZTIC brinda varios servicios a los funcionarios de la sede zonal y funcionarios de las entidades operativas desconcentradas llamadas EODs.
A través de la presente investigación se realiza una evaluación técnica informática en base de riesgos de la Coordinación Zonal 1 – Salud, utilizando el Marco de Referencia COBIT 2019, que permita conocer la situación actual de las tecnologías de la información en la institución y emitir recomendaciones acertadas y oportunas, las mismas que posteriormente deberán ser implementadas para el beneficio la institución, que permita el cumplimiento de las normas vigentes para la Dirección Zonal de Tecnologías de la Información y Comunicación, como es las Normas de Control Interno de la Contraloría General del Estado y finalmente se evidencie en mejoras en los servicios brindados a través de las tecnologías de la información.