Resumen:
La técnica 5W+2H es una técnica de resolución de problemas eficiente, básica y simple de utilizar, esto permite que el proceso de elicitación de requerimientos sea rápido y ágil. Para lograr este objetivo se trabaja con metodologías ágiles, una de las tantas que existen es Scrum, el cual es un marco ligero que ayuda a los individuos, conjuntos y empresas a producir software por medio de soluciones adaptables para sistemas complejos. En este contexto, el trabajo de tesis presenta una aplicación web desarrollada con la metodología Scrum que tiene como objetivo ofrecer una herramienta útil y eficiente a los estudiantes del DCCO para la gestión y manejo de versiones de requisitos funcionales a través de historias de usuario con la técnica 5W+2H y a comprender la no funcionalidad a través de ISO/IEC 25010 en los perfiles de proyectos de software. Los resultados de las encuestas realizadas a los estudiantes respaldan la hipótesis y demuestran que la aplicación es considerada ágil, fácil de usar y optimiza el tiempo de identificación de requisitos en comparación con la matriz realizada de forma manual. Además, la aplicación fue evaluada en términos de rendimiento, accesibilidad y buenas prácticas, aprobando en la mayoría de las métricas con espacio para mejoras en algunas. La aplicación web desarrollada en esta tesis contribuye a la mejora de la eficiencia y efectividad en el proceso de identificación de requisitos y ayuda a los estudiantes a comprender y aplicar la técnica 5W+2H en sus perfiles de proyectos de software, lo cual puede tener un impacto positivo en su calidad.
