Evaluación de riesgos psicosociales en base al método F Psico dirigido al personal administrativo que labora en la empresa Sachatechnology Multiservicios Cia Ltda para prevenir el síndrome de Burnout

Abstract

La empresa Sachatechnology Multiservicios Cia Ltda. se dedica a la prestación de múltiples servicios como limpieza de tuberías y pozos petroleros, mantenimiento de instalaciones, construcciones civiles, limpieza de derecho de vía, entre otras actividades. Como en toda empresa cuenta con personal operativo y administrativo. La parte operativa por el mismo hecho de encontrarse siempre en campo mantienen un mayor control y seguimiento de los riesgos, mientras que la parte administrativa ha sido descuidada, lo que ha generado malestar e incomodidad en los trabajadores debido a factores psicosociales como el estrés, cargas de trabajo, monotonía, conflictos intergrupales, entre otros factores. El presente estudio se realizó a 15 trabajadores bajo la metodología de evaluación de riesgos psicosociales F PSICO 4.1 propuesta por el INSST, lo que permitió identificar un nivel de riesgo muy elevado en los 9 aspectos que involucra la metodología:Tiempo de trabajo (13.40%), Carga de trabajo(40.10%), Variedad y contenido(26.70%), Participación y Supervisión(86.70%), Desempeño de rol(80%), Relaciones y apoyo social(86.70%), obteniendo un nivel promedio de riesgo muy elevado de (55.60%). Considerando los resultados de la metodología se desarrolló un plan de acción que busca mejorar las condiciones de trabajo de la empresa, entre estas acciones se encuentra: establecer horarios y jornadas de trabajo con tiempos de descanso, socialización de funciones, fortalecimiento en relacionamiento social del personal a través de buenas prácticas, pausas activas, actividades deportivas, reconocimiento al buen desempeño, onomásticos y aniversarios laborales. Es fundamental que la salud mental de los trabajadores sea íntegra para que su desempeño laboral sea óptimo y mejore considerablemente la productividad empresarial.