Astudillo Gavilánes, Nelson Darwin
(Universidad de las Fuerzas Armadas ESPE. Maestría en Administración de Empresas., 2015)
En la ciudad de Latacunga uno de los principales problemas con los que podemos encontrarnos en el diario convivir, es la calidad de servicio al cliente, las Instituciones Financieras Pequeñas y Medianas de la ciudad de ...