Abstract:
La evolución de la tecnología ha guiado al comercio por nuevos caminos y horizontes, abriéndose paso dentro de internet, revolucionando la forma de comprar y vender, mediante este ámbito surgió el eCommerce (comercio electrónico). JA Distribuidores S.A. es una empresa dedicada a la importación y distribución de papel para imprentas.
Actualmente, la empresa tiene una carencia de control de stock de productos y manejo de la información generada por cotizaciones, por lo que es necesaria la automatización de los procesos. A partir de los problemas comentados anteriormente, se decide desarrollar un sistema Web de catálogo
electrónico y pedidos en línea para JA Distribuidores S.A. como proyecto de grado. Se realizó un estudio de factibilidad técnica, operativa y económica a fin de determinar su viabilidad. El proyecto fue desarrollado utilizando como base la plataforma de comercio electrónico osCommerce, que consiste en una tienda en línea que ofrece un catálogo de productos, gestión de clientes y de pedidos vía
Internet. Esta aplicación permite configurar una tienda virtual que se adapte a las necesidades del cliente con la posibilidad de realizar los cambios que se requieran. Sobre esta plataforma se desarrolló incrementos que
cubren a satisfacción las necesidades de JA Distribuidores S.A. El incremento contempla la implementación
de las siguientes funcionalidades: ingreso de facturas de compra y actualización de stock, ingreso de
solicitudes de servicio de corte por parte de los clientes, generación de informes de stock de productos y
gestión de proveedores.El proyecto ya finalizado, se encuentra instalado en la web. Se espera que el sitio Web desarrollado
impulse el aumento de clientes, aumento de las ventas, mejor calidad de atención a los clientes, entre otras
cosas, lo que se traducirá en mayores ingresos para la empresa.
