dc.contributor.author |
Vivanco Méndez, María Cristina
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dc.contributor.author |
Ganán Culqui, Pablo Vinicio
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dc.date.accessioned |
2012-09-28T16:07:03Z |
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dc.date.available |
2012-09-28T16:07:03Z |
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dc.date.issued |
2012-08 |
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dc.identifier.citation |
Vivanco Méndez, María Critina (2012). Evaluación Técnica Informática del Sistema Integrado de Operaciones y Negocios - Sión de la empresa pública Correos del Ecuador CDE EP. mediante la aplicación de la norma ISO/IEC 25000. ESPE. Sede Sangolquí |
es_ES |
dc.identifier.uri |
http://repositorio.espe.edu.ec/handle/21000/5574 |
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dc.description.abstract |
Correos del Ecuador CDE-E.P., es una institución pública dedicada al servicio postal de calidad a nivel local, nacional e internacional. Dentro del Departamento de Tecnología de Información, se centraliza la administración y gestión de las actividades TI, las cuales permiten el desarrollo de las actividades diarias que realiza la empresa.
El área de implementación desarrolló el Sistema Integrado de Operaciones y Negocios - SION, el cual es parte fundamental del negocio ya que este realiza todos los procesos operativos y funcionales de la empresa, por lo cual se espera un excelente rendimiento del sistema a fin de que cumpla con las necesidades y expectativas de la empresa.
Se ha planteado que la evaluación técnica de SION se realice desde la perspectiva de la calidad del producto mediante la Norma ISO/IEC 25000.Esta evaluación técnica informática es de suma importancia para CDE-EP, porque permite determinarla calidad del sistema SION; con el objetivo de establecer conclusiones y recomendaciones para su mejora y así las autoridades puedan tomar las medidas respectivas para mejorar las funcionalidades faltantes de calidad o los requerimientos que no se plantearon dentro del desarrollo del sistema. |
es_ES |
dc.language.iso |
spa |
es_ES |
dc.publisher |
SANGOLQUI/ESPE/2012 |
es_ES |
dc.subject |
MODELO DE CALIDAD |
es_ES |
dc.subject |
MÉTODO IQMC |
es_ES |
dc.title |
Evaluación Técnica Informática del Sistema Integrado de Operaciones y Negocios - Sión de la empresa pública Correos del Ecuador CDE EP. mediante la aplicación de la norma ISO/IEC 25000 |
es_ES |
dc.type |
bachelorThesis |
es_ES |