Bolaños Campoverde, Susan Catherine
(Universidad de las Fuerzas Armadas ESPE. Maestría en Planificación y Dirección Estratégica., 2015)
En los actuales momentos, las organizaciones tienen el reto de mejorar sus modelos de gestión para poder presentar producto y servicios que involucren calidad y excelencia competitiva. Una de las herramientas de gestión ...