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dc.contributor.author | Flores Recalde, Martha Alexandra![]() |
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dc.contributor.author | Flores Recalde, Rodrigo Fernando![]() |
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dc.date.accessioned | 2014-03-07T20:10:59Z | |
dc.date.available | 2014-03-07T20:10:59Z | |
dc.date.issued | 2013-04-01 | |
dc.identifier.citation | Flores Recalde, Martha Alexandra y Flores Recalde, Rodrigo Fernando (2013). Planificación estratégica al 2015 y gestión por procesos para la Empresa SATELITE.COM S.A. Maestría de Planificación y Dirección Estratégica. Universidad de las Fuerzas Armadas ESPE. Sede Sangolquí | es_ES |
dc.identifier.other | 047459 | |
dc.identifier.uri | http://repositorio.espe.edu.ec/handle/21000/7756 | |
dc.description.abstract | En el presente trabajo se diseña la Planificación Estratégica y el Modelo de Gestión por Procesos para la empresa SATELITE.COM una compañía de servicios tecnológicos creada en noviembre del 2002. SATELITEC.COM a través de la planificación estratégica y el modelo de gestión por procesos, busca tener conocimiento de los cambios que se presentan dentro de su entorno a través de análisis situacional como prospectivo, para posteriormente a través del direccionamiento estratégico poder definir valores corporativos que fomenten una cultura organizacional de servicio hacia sus clientes que estarán soportados por la generación y ejecución de estrategias con la intensión de dotar a SATELITE.COM de perdurabilidad en el tiempo, generación de resultados que mejoren su rentabilidad y la toma de decisiones acertadas... | es_ES |
dc.language.iso | spa | es_ES |
dc.publisher | Universidad de las Fuerzas Armadas ESPE. Maestría en Planificación y Dirección Estratégica. | es_ES |
dc.subject | EMPRESA SATELITE.COM | es_ES |
dc.subject | SERVICIOS TECNOLÓGICOS | es_ES |
dc.subject | CUADRO DE MANDO INTEGRAL | es_ES |
dc.subject | MODELO DE GESTIÓN POR PROCESOS | es_ES |
dc.title | Artículo Científico - Planificación estratégica al 2015 y gestión por procesos para la Empresa SATELITE.COM S.A. | es_ES |
dc.type | Article | es_ES |