Resumen:
El presente artículo muestra el desarrollo de una aplicación de Inteligencia de Negocios, para la empresa
KRONOSCONSULTING CIA LTDA, que incluye el análisis, diseño y construcción de un Data Warehouse y
Cubo multidimensional que permite el análisis de indicadores y Key Performance Indicators (KPI), aplicados a la
recuperación de cartera y la eficiencia en el contacto de clientes deudores. El objetivo es organizar y centralizar
la información de la empresa en un solo repositorio, optimizando el tiempo de generación de indicadores situacionales
y reportes de la empresa.