Resumen:
En el presente trabajo se pretende determinar los parámetros de calidad óptimos, que deben ser considerados para la prestación eficiente de los servicios Cloud Computing, en el cual se vean los beneficios tanto para el usuario como para proveedor. La virtualización, escalabilidad e infraestructura son unas de las principales características, para la determinación de los parámetros de calidad según el acuerdo que se dé entre el cliente y el proveedor brindando la información suficiente sin olvidar que hay que tener presente la norma ISO/CEI 27001...
