Resumen:
La investigación presente se sustenta en cinco grandes ámbitos desarrollándose a partir del diagnóstico situacional, el análisis estratégico, direccionamiento y formulación estratégica, la programación y ejecución de la planificación, el diseño del Cuadro de Mando Integral y la evaluación financiera del presupuesto requerido para la inversión en el proyecto. El análisis situacional, aborda la relación directa o indirecta del macro y micro entorno en el que se desenvuelve la organización. Para el efecto, se utilizan las herramientas del análisis PESTEL (Políticas, Económicas, Sociales, Tecnológicas, Ecológicas y Legales a la organización; así como algunos argumentos de las cinco fuerzas de Michael Porter para el análisis del micro entorno. Necesario es el análisis del entorno interno, para el efecto se examinan los procesos internos a la luz del enfoque...
