Rediseño y propuesta de mejoramiento del sistema de control interno administrativo, aplicado a la Empresa Pinturas Cóndor, dedicada a la fabricación de pinturas

Abstract

La presente tesis fue elaborada enfocada a la resolución de problemas presentados en la implementación de nuevas aplicaciones informáticas, en los procesos productivos de la Empresa Pinturas Cóndor S.A., los cuales al momento de ser utilizados generaban deficiencias o errores, fruto de la no existencia o la mala aplicación de los Controles Internos Administrativos, por parte del Área de Proyectos y Sistemas. También la aplicación del proyecto de tesis fue enfocada a las otras funciones que desempeñaba el Área como tal, como son el Soporte Técnico a los usuarios por falta de un Control de Órdenes de Trabajo para la solución de problemas existentes con los equipos manejados por los clientes internos de la Empresa; esta situación se generaba por la no utilización del Control Interno en la asignación de prioridades en base a tablas y parámetros ya definidos para su proceso