Diseño de una metodología de gestión del cambio en la Universidad Nacional de Educación

Abstract

El proyecto de diseño de la metodología de gestión del cambio en la Universidad Nacional de Educación, se propone a partir de los hallazgos encontrados en la evaluación de sus procesos críticos, para lo cual se profundizó en el análisis de los aspectos favorables y desfavorables. Este insumo se convirtió en la base esencial para la revisión de los modelos de gestión del cambio y para la selección de las herramientas que contribuyan a la correcta aplicación de la metodología, producto de este trabajo, se propusieron seis etapas que fueron desagregadas en acciones concretas, mismas que inician desde la etapa de conceptualización, cuya finalidad es identificar el problema central y el impacto en la institución; la etapa de formación de equipos, donde se designa al líder y a su equipo, mismos que son los encargados de viabilizar el cambio; la etapa de planificación de resultados, donde se plantea la iniciativa a través del formato propuesto denominado “Plan de Gestión del Cambio”; la etapa de implementación y seguimiento, donde se ejecutan todas las acciones planteadas; el ajuste y mejora, etapa que puede ser ejecutada durante la implementación o después de esta y finalmente la etapa de fortalecimiento de la cultura de cambio, donde es necesario que se aprovechen todos los espacios para promover y adoptar esta ideología en la UNAE; además que es importante señalar la intervención de dos elementos transversales a todas las etapas, que se refieren a la comunicación y motivación